นโยบายความเป็นส่วนตัว atmosfun การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1. ข้อมูลที่ atmosfun จัดเก็บ

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก atmosfun จัดเก็บข้อมูลหลายประเภทตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

สำหรับเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

2. วิธีที่ atmosfun ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่จัดเก็บถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น atmosfun ไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

• การให้บริการหลัก: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน และการเข้าถึงเกม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และยืนยันตัวตน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนรายการทางการเงิน อัปเดตนโยบาย และข้อมูลบัญชี
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อสนับสนุนมาตรการการเล่นอย่างมีสติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

ในบางกรณี atmosfun จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ PromptPay, Thai banking และช่องทางการเงินอื่นๆ
• ค่ายพัฒนาเกม: ข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเกมในแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการระบบ: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลง NDA
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ในทุกกรณี การแบ่งปันข้อมูลจะทำเฉพาะส่วนที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น ไม่แบ่งปันข้อมูลทั้งหมดโดยไม่จำเป็น และคู่สัญญาทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ atmosfun กำหนด

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

atmosfun ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรการหลายชั้น ทั้งในด้านเทคนิค การปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการ

• SSL/TLS Encryption: ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ atmosfun ผ่านการเข้ารหัส
• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: OTP ผ่านโทรศัพท์มือถือสำหรับการล็อกอินและรายการถอนเงิน
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

5. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

atmosfun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์

• คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยวิเคราะห์วิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้บางส่วนได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ปกติ

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

atmosfun เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และต่อไปอีกตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบและการแก้ไขข้อพิพาท
• Log การเข้าถึงระบบ: เก็บสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยตามระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก atmosfun

สมาชิก atmosfun ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน atmosfun

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถดำเนินการได้ผ่านหน้าบัญชีสมาชิกหรือส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อ atmosfun ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8. การปกป้องผู้เยาว์

atmosfun ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องผู้เยาว์ แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการเชิงรุกหลายอย่างเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน KYC ด้วยเอกสารราชการก่อนการถอนเงิน
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้เป็นผู้เยาว์

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อ atmosfun ทันทีและใช้เครื่องมือล็อกบัญชีชั่วคราวในหน้าบัญชีสมาชิก

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

atmosfun อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้า

เวอร์ชันล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงบนหน้านี้เสมอพร้อมวันที่อัปเดต การใช้งานแพลตฟอร์ม atmosfun ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายเวอร์ชันใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย หรือหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งใช้บังคับร่วมกับนโยบายนี้

10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน atmosfun ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• ช่องทางแชทสดในหน้าบัญชีสมาชิกหลังล็อกอิน
• ส่วน "ติดต่อเรา" ในแอปพลิเคชันมือถือ

ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในเวลาทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบตามสถานะการดำเนินการ